よくあるご質問

Ｑ１：印鑑セット商品の書体は同じでないといけませんか？

• 個人印鑑セットでは、それぞれお好みの書体をお選びいただけます。ご注文時にご希望の書体をご指定ください。

Ｑ２：急ぎで印鑑を使いたいのですが、注文からどれくらいで届きますか？

• ご注文（ご入金）いただいた日から、商品ページに記載の営業日（土日祝を除く）内に出荷いたします。
  混雑や品切れによる遅延が見込まれる場合は、メールにて新しい納期をご案内いたしますのでご安心ください。
  ※土日祝日の出荷は行っておりません。
  ※天候や交通事情などにより配送が遅れる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

Ｑ３：独身女性ですが、名前のみの実印でも大丈夫ですか？

• 多くの自治体では「名のみ」の実印でも印鑑登録が可能です。ただし、一部の自治体では「姓名入り」の実印を求められる場合もありますので、事前にご確認いただくと安心です。

Ｑ４：彫刻料金は価格に含まれていますか？

• 表示価格はすべて彫刻料込みです。会社実印や角印も文字数に関係なく同一料金でご提供しております。

Ｑ５：同姓同名の場合、同じ印鑑ができてしまいませんか？

• 当店の印影はすべてスタッフが一つひとつ丁寧にデザイン・仕上げを行っています。そのため、同姓同名であってもまったく同じ印鑑になることはございませんので、安心してご注文ください。

Ｑ６：印鑑に上下を示す印（アタリ）は付いていますか？また、入れることはできますか？

• 大切な印面を傷つけないため、基本的にはアタリを付けておりません。ご希望の場合はご注文時の備考欄にご記入ください。印材によっては対応できない場合もございますので、ご了承ください。

Ｑ７：アルファベットなど、日本語以外の文字でも印鑑は作れますか？

• はい、日本語以外の文字でも作成可能です。文字数や印材サイズによっては難しい場合もございますので、ご不安な際はお気軽にご相談ください。

Ｑ８：名前に旧字が含まれる場合、どう注文すればいいですか？

• 「旧字について」のページの表をご確認いただき、お買い物かご内の備考欄にご記入ください。
  表にない字についても可能な限り対応いたしますので、お気軽にお問い合わせください。