当店のこだわり

ハンコヤストアドットコムはお客様が安心してご利用いただける店を目指します。

︎熟練の技術

弊社は国内最大級の印鑑製作数を誇る、年間約20万本の印鑑を作成にさせて頂いております。その中で培ったノウハウを最大限に活かし、弊社の熟練したスタッフが印鑑材料の選定から印鑑の刻印までの一連の作業を行っております。当店ではお客様に今後ともご満足して頂けるよう、日々スタッフ一同更なる技術の向上を図っております。

10年間保証について

通信販売で何より気になることは品質。そこで、ハンコヤストアの自信を皆様にお伝えしたく、印鑑彫り直し１０年間保証をさせていただきます。当店で購入された印鑑で「摩耗」「摩耗による印面の欠け」が購入後１０年以内に起きました際には、何回でも無料で彫り直しさせていただきます。これはハンコヤストアの品質の自信の証明です。ご安心してお買い求めください。

10年保証とは

10年間保証対象の印鑑をご購入の場合、通常使用時において捺印不能になった場合、保証書の発行日から１０年以内であれば、同じ彫刻文字、書体にて無料で再彫刻いたします。

※ 以前と全く同じ印影は法律上・技術的にも作成できませんのでご了承下さい。

※ 保証書の提示が必要となりますので、保証書がない場合はお受けできません。

※ 往復の送料はお客様の負担となります。

10年間保証サービス対象商品

個人印鑑・法人印鑑が対象となります。

※ ゴム印、浸透印、ネーム印、印鑑ケース、サプライ商品は対象となりません。

10年保証の手順

まずはメール/電話にてご連絡下さい。

①メールにて当店へご連絡ください

②当店より「１０年保証適応のご案内」を返信いたします

③印鑑と保証書を当店までお送り下さい。（送料はお客様負担）

④再彫刻をさせて頂き、お客様へお送りさせて頂きます。

※印鑑の破損状態が大きい場合は印材代を別途頂く場合がございます。